プライバシーポリシー

個人情報保護方針

αME［アルファミィ］(以下、当社といいます)は、個人情報保護法、その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様を特定できる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取り扱う事が企業の重要な社会的責務であることの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めています。

１.個人情報保護体制の確立

当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報に係る管理体制を確立します。また、当社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。

２.個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、予め明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

３.個人情報の取扱い

1）利用目的内での利用
当社は、上記の定めに従って取得した個人情報を、お客様の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用する事はありません。当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重し、お客様より個人情報の開示・訂正・利用停止または消去を求められたときは、法令の定めに従い誠意をもって対応いたします。当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

お問合せの回答を行うため。
当社で取り扱う商品などの企画・品質向上・営業・販売又はそれらに関するご案内(整備・修理に関する案内を含む)を行うこと。
法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
その他個人情報取得時に明示した利用目的。
お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先に必要な範囲で開示又は提供する場合。
個人情報に関する守秘義務、再提供禁止及び事故時の責任分担の契約を締結し、個人情報に関して当社と同等の取扱いが担保されている第三者に対して開示又は提供する場合。
当社又は第三者の権利、財産、安全等を保護するために必要であると当社が合理的に判断した場合。

2）個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じていきます。

3）個人情報の第三者への提供
当社は、上記の定めに従って取得した個人情報を、上記）2及び3の場合及び個人情報の取得時に明示した場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

4）当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、予め明示した利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をします。

４.事故時の措置

当社は、個人情報漏洩事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次災害の防止策及び再発防止策等を実施し、適切に対応します。

５.継続的な改善

当社は、個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでいきます。また、改善した内容を、基本方針に随時反映していきます。

６.お問合せ等

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、当社所定の手続きにより開示をご請求いただくことができます。お客様の個人情報の開示を希望される場合は、下記当社までお問合せください。開示に必要な手続きについてご案内させて頂きます。その他、お客様の個人情報の訂正・利用停止・消去をお求めになりたい場合や苦情等、個人情報に関するお問合せやご相談につきましても、下記当社にて承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

７.お客様の責任について

当社のホームページには、他のウェヴサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。当社のホームページのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当社ホームページ及びウェヴサイトにリンクが設定されている他のウェヴサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

※当社は、以上の取扱い方法について適宜見直しを行い、改定することがあります。